انتقادات و پیشنهادات

ما در تلاش هستیم تا بهترین تجربه را برای کاربران سایت و تمامی مشتریان عزیز آرتا زبان فراهم کنیم. به همین دلیل، نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما برای ما بسیار ارزشمند است. بازخوردهای شما به ما کمک می کنندتا خدمات خود را ارتقا دهیم و محیطی بهتر برای یادگیری و خرید کتاب های زبان ایجاد کنیم.

انتقادات :

1.مشکلات فنی :

اگر با خطاهای فنی یا کندی سایت مواجه شدید،آن را گزارش دهید تا سریعا بررسی و رفع شود.

2.کیفیت کتاب ها :

ما همیشه سعی داشتیم بهترین کیفیت چاپ را برای کتاب ها به کار ببریم که بالای 1500 رضایت مشتری در قسمت هایلایت های پیج اینستاگرام artazaban  گواه این موضوع هست. اما اگر از کیفیت چاپ کتابی رضایت کافی نداشتید مجموعه ی آرتا زبان در خدمت شما بوده و با تماس با پشتیبانی سریعا این موضوع برطرف خواهد شد.

3.روش های پرداخت و ارسال :

اگر در فرآیند خرید، پرداخت یا دریافت کتاب ها مشکلی مشاهده کردید، لطفا به پشتیبانی اطلاع دهید.

پیشنهادات :

1.افزودن کتاب های جدید:

اگر کتاب خاصی را مدنظر دارید که در سایت موجود نیست فقط کافیه با تماس با مجموعه یا ارتباط در تلگرام یا واتس اپ عنوان کتاب را بفرمایید، سریعا برای شما زبان آموز عزیز موجود می شود.   09191136452

2. ایجاد امکانات آموزشی :

در صورتی که پیشنهاداتی برای افزودن بخش های آموزشی، مانند نمونه آزمون ها، خلاصه کتاب ها یا دوره های آنلاین دارید، با ما در میان بگذارید.

3.تخفیف ها و جشنواره ها :

نظرات شما در مورد تخفیف های ویژه و پیشنهادات برای رویدادهای فروش می تواند به ما در ارائه خدمات بهتر کمک کند.

* لطفا انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق بخش تماس با ما قسمت ارسال پیام، یا شبکه های اجتماعی ، اینستاگرام artazaban / تلگرام و واتس اپ 09191136452 با ما در میان بگذارید. با کمک شما، می توانیم سایت آرتا زبان را به مرجع بهتری برای علاقه مندان به یادگیری زبان تبدیل کنیم.